Gangguan di Google Play Service
Salah satu penyebab utama Play Store tidak bisa melakukan proses pengunduhan adalah gangguan di Google Play Service. Google Play Service merupakan salah satu aplikasi atau layanan yang sangat penting untuk menjalankan Play Store dengan baik. Gangguan pada aplikasi ini dapat mengakibatkan Play Store tidak berfungsi dengan baik.
Selain gangguan di Google Play Service, masalah internal dari sistem Play Store juga dapat menjadi penyebab Play Store tidak bisa mendownload. Masalah ini bisa terjadi karena terdapatnya kesalahan dalam pengaturan atau kesalahan dalam proses update aplikasi.
Untuk mengatasi masalah ini, langkah pertama yang dapat dilakukan adalah dengan menghapus data dan cache yang terdapat pada aplikasi Google Play Service. Caranya adalah dengan membuka pengaturan pada perangkat Android, lalu pilih Aplikasi atau Aplikasi Terinstal. Cari dan pilih Google Play Service, kemudian pilih Hapus Data dan Hapus Cache.
Setelah melakukan langkah di atas, restart perangkat Anda dan coba masuk kembali ke aplikasi Google Play Store untuk mendownload aplikasi. Dengan menghapus data dan cache Google Play Service, diharapkan masalah pengunduhan pada Play Store dapat teratasi. Jika masalah masih berlanjut, Anda dapat mencoba langkah lain seperti memperbarui Play Store ke versi terbaru atau mengatur ulang akun Google pada perangkat Anda.
Google Play Store menjadi salah satu aplikasi yang aman untuk mengunduh aplikasi secara gratis. Namun, tidak jarang terdapat kendala untuk melakukan pembaruan aplikasi.
Terdapat 9 cara mengatasi tidak bisa update aplikasi di Play Store. Hal ini berkaitan dengan teknis, baik dari koneksi internet hingga aplikasi itu sendiri.
Selain itu, penyebab aplikasi tidak bisa diperbarui di Google Play Store biasanya karena terlalu banyak cache yang menumpuk dan tidak pernah dibersihkan di aplikasi yang mau diperbarui.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Periksa Koneksi Internet
Koneksi internet yang bermasalah akan membuat aplikasi gagal diperbarui. Untuk mengecek koneksi, buka web di ponsel lalu tes dengan mengetik kata kunci tertentu. Jika pencarian gagal, artinya koneksi Anda bermasalah.
Segera beralih ke koneksi Wi-Fi agar dapat mendapatkan pembaruan aplikasi terbaru. Jika Anda menggunakan VPN, segera nonaktifkan VPN tersebut untuk mendapatkan koneksi internet lebih cepat.
Perbarui Sistem Perangkat
Cara mengatasi tidak bisa update aplikasi di Play Store dengan melakukan pembaruan sistem perangkat (Foto: Dok. Death to The Stock Photo)
Melakukan instalasi pembaruan Android terbaru dapat memperbaiki masalah di Google Play Store. Buka Pengaturan > Sistem > Lanjutan > Pembaruan Sistem untuk memeriksa apakah ada pembaruan perangkat lunak yang tersedia untuk perangkat Anda.
Cara terakhir, Anda dapat keluar dari akun Google di ponsel lalu masuk lagi. Pastikan Anda mencadangkan data seperti kontak, pesan, dan sebagainya ke akun Google terlebih dahulu.
Selanjutnya, keluar dari akun Google Anda dengan cara buka Pengaturan > Akun dan pilih akun Google yang terhubung ke Play Store. Kemudian, klik Hapus Akun untuk memutuskan sambungan akun dari perangkat Anda.
Setelah itu, masuk lagi ke Google di ponsel Anda juga saat membuka Play Store.
Demikian 9 cara mengatasi tidak bisa update aplikasi di Play Store yang patut Anda coba.
Cara Mengatasi Tidak Bisa Update Aplikasi di Play Store
Cara mengatasi tidak bisa update aplikasi di Play Store (Foto: CNN Indonesia/Adhi Wicaksono)
Berikut ini 9 cara mengatasi tidak bisa update aplikasi di Play Store dilansir dari OnlineTechtips.
Hapus Cache & Data Play Store
Data Play Store dan cache yang menumpuk juga jadi penyebab lain Anda tidak bisa memperbarui aplikasi.
Cara menghapusnya, dalam hal ini untuk ponsel Samsung, buka Pengaturan > Aplikasi > Google Play Store > Penyimpanan, lalu ketuk Hapus Data.
Setelah itu, coba unduh aplikasi setelah membersihkan data Play Store. Jika masalah berlanjut, kembali ke halaman penyimpanan Play Store dan ketuk ikon Hapus Memori.
Kosongkan Ruang Penyimpanan
Cara mengatasi tidak bisa update aplikasi di Play Store dengan mengosongkan ruang penyimpanan (Foto: iStockphoto)
Jika ruang penyimpanan atau memori ponsel penuh, Anda tidak bisa memperbarui aplikasi atau mengunduh aplikasi baru. Sejumlah aplikasi juga mungkin akan berjalan lambat dan error saat digunakan.
Jika memori penuh segera hapus aplikasi atau pindahkan data yang tidak lagi digunakan ke perangkat lain.
Sistem Android terbaru biasanya menunjukkan secara berkala aplikasi yang sudah lama tidak digunakan dan data duplikat. Anda dapat menghapusnya untuk menghemat ruang.
Koneksi Wifi Tidak Stabil
Salah satu penyebab utama mengapa Play Store tidak bisa mendownload adalah karena koneksi WiFi atau internet yang tidak stabil. Berdasarkan informasi yang dilansir dari laman Support Google, jaringan WiFi yang tidak stabil dapat mengganggu proses download aplikasi di Play Store.
Untuk mengatasi masalah ini, langkah pertama yang perlu dilakukan adalah memeriksa koneksi WiFi Anda. Pastikan bahwa sinyal WiFi memiliki kekuatan yang cukup dan koneksi stabil. Jika sinyal lemah atau tidak stabil, cobalah untuk memindahkan perangkat Anda lebih dekat ke router WiFi atau mencari tempat dengan sinyal yang lebih kuat.
Selain itu, jika Anda tidak menggunakan WiFi dan mengandalkan jaringan data seluler, pastikan bahwa koneksi data seluler Anda cukup kuat untuk mendownload aplikasi. Bila perlu, periksa pengaturan jaringan di perangkat Anda dan pastikan mode data seluler aktif.
Selain masalah koneksi, masalah lain yang sering terjadi adalah kehabisan ruang penyimpanan pada perangkat. Pastikan Anda memiliki ruang penyimpanan yang cukup untuk mengunduh dan menginstal aplikasi baru. Jika perlu, hapus beberapa aplikasi atau file yang tidak terlalu penting untuk memberikan ruang yang cukup.
Dalam situasi yang jarang terjadi, Play Store mungkin mengalami masalah dengan pembaruan sistem atau kesalahan cache. Anda dapat mencoba membersihkan cache Play Store atau menghapus data aplikasi Play Store melalui pengaturan perangkat. Namun, sebaiknya lakukan langkah tersebut hanya jika Anda memiliki pengetahuan yang cukup tentang pengaturan perangkat.
Jadi, jika Anda mengalami masalah ketika mencoba mendownload aplikasi di Play Store, pastikan untuk memeriksa koneksi WiFi atau data seluler yang stabil dan memiliki ruang penyimpanan yang cukup pada perangkat Anda.
Salah satu alasan utama mengapa Play Store tidak dapat mendownload aplikasi adalah memori penuh pada perangkat. Terkadang kita terburu-buru untuk mengunduh aplikasi tanpa memeriksa kapasitas memori yang tersedia di handphone kita. Ketika memori penuh, proses pengunduhan tidak dapat dilakukan dan aplikasi mungkin akan berhenti mendownload.
Untuk mengatasi masalah ini, ada beberapa langkah yang dapat diambil. Pertama, Anda dapat menghapus aplikasi atau file yang tidak lagi diperlukan atau dianggap tidak penting di perangkat Anda. Hal ini akan mengosongkan sebagian ruang memori dan memberikan lebih banyak ruang untuk pengunduhan aplikasi.
Selain itu, Anda juga dapat mempertimbangkan untuk menggunakan memori eksternal, seperti kartu SD, untuk menambah kapasitas memori yang tersedia di perangkat Anda. Dengan menambahkan memori eksternal, Anda dapat menyimpan beberapa aplikasi atau file di sana, dan dengan demikian membebaskan ruang di memori internal perangkat untuk pengunduhan aplikasi baru.
Dengan mengikuti langkah-langkah sederhana ini, Anda dapat mengatasi masalah Play Store yang tidak dapat mendownload aplikasi akibat memori penuh. Pastikan selalu untuk memonitor dan memeriksa kapasitas memori di perangkat Anda secara teratur agar proses pengunduhan aplikasi berjalan lancar tanpa kendala.
Salah satu alasan kenapa Play Store tidak bisa mendownload aplikasi adalah karena cache di hp Android sudah penuh. Cache adalah tempat penyimpanan sementara yang digunakan oleh aplikasi untuk mempercepat proses penggunaan aplikasi tersebut. Namun, seiring waktu, cache yang tidak terpakai dapat menumpuk dan menghabiskan ruang penyimpanan dalam perangkat.
Membersihkan cache secara rutin dapat membantu memaksimalkan ruang penyimpanan internal hp Anda dan memperpanjang usia perangkat. Untuk membersihkan cache, Anda cukup membuka Settings (Pengaturan) pada perangkat, pilih opsi Apps and Device Care, klik Storage pada setiap aplikasi yang ingin dibersihkan, dan pilih Clear Cache.
Dengan membersihkan cache secara rutin, Anda dapat mengoptimalkan penggunaan Play Store dan mencegah masalah download yang disebabkan oleh cache hp yang penuh. Selain itu, perangkat Anda juga akan tetap awet dan berjalan dengan baik.
Salah satu penyebab utama mengapa Play Store tidak bisa mendownload adalah adanya gangguan proxy. Proxy adalah sistem yang berfungsi sebagai perantara dalam jaringan. Gangguan pada proxy dapat mempengaruhi proses download aplikasi di Play Store, menyebabkannya tertunda atau bahkan tidak dapat digunakan sama sekali.
Untuk mengatasi masalah ini, langkah pertama yang perlu dilakukan adalah menghapus pengaturan proxy. Caranya adalah dengan membuka pengaturan pada data Access Point Name (APN) di perangkat Anda.
Setelah itu, carilah opsi proxy dan pastikan opsi tersebut dalam keadaan nonaktif atau kosong. Jika tidak, hapus atau kosongkan baris yang berisi pengaturan proxy tersebut. Setelah menghapus proxy, biasanya Play Store akan dapat mendownload aplikasi dengan normal.
Namun, jika masalah masih terjadi, Anda bisa mencoba untuk memperbarui aplikasi Play Store, membersihkan cache dan data aplikasi, atau melakukan pembaruan sistem perangkat. Jika semua langkah di atas sudah dilakukan namun masalah masih persisten, ada baiknya menghubungi penyedia layanan internet atau produsen perangkat Anda untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Dalam menghadapi masalah Play Store yang tidak dapat mendownload, menghapus pengaturan proxy adalah salah satu solusi yang dapat Anda lakukan. Dengan menjaga pengaturan proxy dalam kondisi yang tepat, Anda dapat memastikan proses download aplikasi di Play Store berlangsung dengan lancar.
Uninstall Pembaruan Play Store
Cara ini akan mengembalikan setelan Play Store ke pengaturan pabrik atau awal. Hal ini dilakukan karena Android secara otomatis memperbarui Google Play Store di latar belakang tanpa Anda ketahui.
Umumnya, saat pembaruan, tidak terjadi masalah. Namun, ada juga perangkat yang tidak kompatibel sehingga menyebabkan masalah kinerja.
Di ponsel Samsung, cara mencopot aplikasi tersebut, yakni tekan lama ikon aplikasi Play Store, ketuk Ikon Info (i), lalu ketuk Hapus Instalan.
Setelah itu, buka lagi Google Play Store dan perbarui ke versi terbaru. Buka aplikasi tersebut, ketuk ikon menu, buka pengaturan, lalu klik versi Play Store.
Nonaktifkan Bluetooth
Meski terdengar janggal, namun cara ini cukup banyak dicoba pengguna Android untuk menyiasati masalah sulit memperbarui aplikasi.
Anda dapat menonaktifkan Bluetooth di perangkat Anda dari pusat notifikasi dengan mengusapnya ke bawah atau buka Pengaturan > Perangkat yang terhubung > Preferensi koneksi > Bluetooth dan matikan Bluetooth.
Kirim masukan terkait...
Pusat Bantuan Penelusuran
Play Store merupakan platform yang sangat populer untuk mengunduh aplikasi dan game di perangkat berbasis Android. Namun, terkadang pengguna mengalami masalah di mana mereka tidak dapat mendownload aplikasi atau game melalui Play Store. Ada beberapa penyebab yang dapat menjadi alasan mengapa hal ini terjadi.
